Деятельность учреждения направлена на практическое выполнение государственной политики в сфере социального обслуживания населения на территории муниципального образования город-курорт Геленджик.
В структуру входят:
- 12 отделений социального обслуживания на дому:
- 2 отделения срочного социального обслуживания, задачами которых является выявление и учет граждан всех категорий, остро нуждающихся в социальной помощи и поддержки;
- отделение помощи семье и детям;
- организационно-методическое отделение;
- организационно-методическое отделение осуществляет мониторинг социального положения граждан пожилого возраста и инвалидов в городе-курорте Геленджике, осуществляет межведомственное взаимодействие, организует участие учреждения в реализации краевых программ для детей, семей, пожилых граждан, инвалидов, разрабатывает методические и информационные материалы.
- работает «Класс компьютерной грамотности» для граждан пожилого возраста и инвалидов, за период его работы, количество граждан, обучаемых навыкам компьютерной грамотности ежегодно составляет порядка 40 человек.
- в прокате технических средств реабилитации (далее ТСР) учреждения имеются средства для передвижения (трости, костыли, инвалидные коляски), санитарное кресло, ТСР для обучения навыкам самообслуживания.